隐私政策

北京市华远置业有限公司作为本软件(简称:华e)的开发者,为尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。 您在同意本软件服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。如有个人信息相关问题,请拨打客服电话4001765588 。

本政策包含以下内容: 

一、我们如何收集和使用您的个人信息。  

二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息。 

三、我们如何存储及保护您的个人信息。  

四、您的权利。  

五、我们如何处理未成年人的个人信息。

六、本政策如何更新。  

七、如何联系我们关于本政策,其中要点如下:

i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。  ii. 当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些敏感信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用“华e”的其他功能。 iii. 目前,“华e”不会主动共享或转让您的个人信息至北京市华远置业有限公司之外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至北京市华远置业有限公司外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,此外,我们也会对对外提供信息的行为进行风险评估。  iv. 目前,“华e”不会主动从北京市华远置业有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围。此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。  v. 您可以通过本政策所列途径访问、更正、删除您的个人信息、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能。

1. 我们如何收集和使用您的个人的信息

1.您作为个人用户注册、使用“华e”服务时,在如下场景可能会收集、处理您的个人信息:

(1)当您使用“华e”服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集或使用您的移动网络或Wlan网络、手机号码、手机设备识别码、存储、设备型号、操作系统、“华e”客户端版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。获取用户的软件安装列表,是为了判断“华e”当前的前后台运行状态。

(2)当您进行登录时,我们会使用您的移动网络或Wlan网络、手机号码、手机设备识别码、存储、日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

(3)当您使用“华e”消息服务时,我们会使用您的移动网络或Wlan网络、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、存储、访问本机相册/文件、录音、使用摄像头、读取/发送短信、读取/发送彩信,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

(4)当您使用“华e”通话服务时,我们会使用您的移动网络或Wlan网络、拨打电话、读取/修改通话记录信息,我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供信息,或者将其用于该“华e”功能以外的其他用途。

(5)当你使用“移华e”音视频服务时,我们会在你同意授予麦克风和摄像头的系统权限后,为你提供音视频服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用音视频通话功能,但不影响你正常使用“华e”的其他功能。

(6)当您使用“华e”联系人服务时,我们会使用您的移动网络或Wlan网络、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、读取/修改联系人信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

(7)当您使用“华e”工作台时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的手机号码、MAC地址、IP地址、手机类型、电信运营商、访问日期和时间、访问记录、审批日志信息、考勤日志信息,应用使用日志信息。

(8)当您使用“华e”来电提醒服务时,我们会使用PROCESS_OUTGOING_CALLS ,WRITE_CALL_LOG ,READ_CALL_LOG权限,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。


2.为了提高业务处理能力、提升响应速度、改善服务质量,我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(以下简称“SDK”)来为您服务。我们可能会通过这些SDK收集和使用您的个人信息,并在单独获取您的授权同意后收集和使用您的个人信息。这些SDK包括:

(1)极光SDK:为了了解用户使用APP的相关行为数据,及时给您提供更好的服务,我们接入了极光SDK。它将获取用户设备的IMEI,唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),以便提供统计分析服务。获取位置信息,提供反作弊功能,剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确。

(2)扫一扫SDK:为实现二维码扫描功能,我们需要申请打开您的相机权限并收集您的相册信息。

(3)高德地图SDK:为实现发送位置、考勤打卡功能,我们需要收集您的位置信息。

(4)百度地图SDK:为实现发送位置、考勤打卡功能,我们需要收集您的位置信息。

(5)华为Push:为向您提供推送服务,发送关于软件更新、评估广告效果目的,我们需要收集您的设备相关信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统)。登录账号、设备信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统)、应用信息(APP版本号)、网络相关信息(IP或域名链接结果,当前网络类型)、系统预研信息、消息发送结果信息 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过弹窗、页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

2. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至北京市华远置业有限公司 之外的第三方。原则上,我们仅在告知并获取您授权同意的情况下,向第三方传输您的个人信息。为了保证您的个人信息安全,我们遵照最小化原则,在遵守适用的法律要求下,委托处理、共享、转让或披露您的个人信息:

(一)委托处理

当您选择使用“华e”相关服务,即视为您同意我们可以委任第三方服务提供者代表我们管理及/或操作若干功能或服务,而妥善执行该等功能或服务可能需要传输您所提交的信息。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会通过合作协议等方式,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)共享

1.我们会以高度的勤勉义务对待您的个人信息,不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)您明确同意共享:在充分告知并获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2)依法共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们保证:

(1)在共享个人信息前,我们会审查其是否具备国内个人信息保护相关法律法规及标准要求的数据安全保障的组织管理和技术能力,并采取必要的数据传输安全保障措施,保护您的个人信息安全。

(2)与其签署数据处理协议或者包含数据处理合规条款的合作协议,要求其根据较高安全标准、本政策的要求及相关保密和安全措施来处理个人信息。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。

(四)公开披露 

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您的明确同意后。

2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们会向具体执法部门了解披露依据,在保证披露安全、合法正当及向您充分告知的基础上,以最小必要原则进行个人信息披露。

3. 我们如何存储及保护您的个人信息

(一)个人信息存储

1.存储地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如涉及跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意,并按照本政策第七条规定进行处理。

2.存储期限

我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息。当您的个人信息超出保存期限,我们将会对其进行匿名化处理。当您注销华e账户后,我们将删除相应的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告的形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

(二)用户信息安全保护和措施

1.我们努力为用户的信息安全提供保障,我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问、公开披露使用、修改、毁损、丢失或泄漏,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2.我们非常重视信息安全。将以严格限制数据的访问方式、身份鉴别、传输通道加密和敏感信息存储加密等安全措施手段来保护您的个人信息,并通过不断提升的技术手段加强“华e”的安全能力,以防止您的个人信息泄露。

3.我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

4.我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,我们将及时以推送通知、公告等形式告知您。

5.在收集客户的信息后,“华e”可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别客户的身份,在此情况下“华e”有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

6.本软件同大多数互联网软件一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本“软件”的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。

4. 您的权利

我们保证,您作为个人信息主体,可按照 (1) 本政策第七条联系我们或 (2) 通过产品特定功能等方式行使本条所述的相关权利。请注意,在对您的请求采取进一步行动之前,我们可能会要求验证您的身份和请求。一般情况下,我们将不就身份验证收取您的任何费用,除非这种您的请求超出了常规要求的范围。如果您在访问和管理您的个人信息时有任何疑问,可以按照本政策第七条联系我们。

(一)访问、修改、删除个人信息

在您使用华e期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考页面政策进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。

 请注意,不同操作系统、华e软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化你的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整。故以下指引仅供参考。

1.访问个人信息 

访问头像、昵称、电话、单位/企业、职位、邮箱等基本信息:

(1) 进入华e后,点击“我的”;

(2)点击头像栏;

(3)进行信息查询访问。

2.更正个人信息 

更正头像、工作职责、地址及邮编基本信息:

(1)进入华e后,点击“我的”;

(2)点击相应条目;

(3)进行更正操作。

3.删除个人信息 

3.1删除一对一全部聊天记录 

iOS版本:

(1)进入华e后,打开会话,点击右上角设置图标 

(2)点击“清空本地聊天记录”。

安卓版本:

(1)进入华e后,长按聊天列表的会话 

(2)点击“删除聊天”

3.2删除部分聊天记录 

(1)进入华e后,打开会话,长按点击一条需要删除的信息;

(2)选择“删除”,删除此条信息。

(二)撤回同意

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

1.通过设备自带权限管理对权限进行给予或关闭授权。①iOS:设置-华e-权限管理;②安卓:设置-应用程序管理-权限管理(具体操作路径跟设备相关,请联系你的设备提供商对华e的授权进行查看、修改、管理)。

2.当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(三)注销账号

您可以通过本政策第七条所包含的联系方式,申请注销“华e”账号,当您注销“华e”账号后,我们将删除相应的信息。

(四)投诉举报

我们提供投诉举报的入口,你可通过“我的”-“IT热线投诉”,对违法违规内容进行举报投诉。我们将在验证通过后的15个工作日作出答复。

(五)访问隐私政策

你可通过“登录页-隐私政策”访问我们隐私政策的全部内容。

5. 我们如何处理未成年人的个人信息

1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护,将严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》等国内个人信息保护的相关规定,落实未成年人个人信息保护责任。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并事先取得您家长或法定监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

4.为更好的保护未成年人个人信息,我们会指定专人负责相关保护事宜,如有相关疑问可发送邮件至本政策第九条所附联系方式与我们联系。

6. 您的个人信息如何在全球转移

您所提供的个人信息,原则上我们将存储在中华人民共和国境内。我们保证如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将在另行获得您的授权同意基础上进行,并在传输前或者存储时通过加密等技术措施保障数据安全。此外,我们会采取措施确保符合本政策及所在地适用的法律要求,比如安全评估、数据接收方数据保护能力审核、签订合作协议等。

7. 如何联系我们

如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,可以随时通过拨打客服电话4001765588 与我们联系,原则上我们在15天内对您的要求作出答复。

注册公司:北京市华远置业有限公司

公司注册地址:北京市西城区北展4北街11号

联系方式:010-68036688